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Commutare la registrazione del dispositivo tra istanze di Control Room

  • Aggiornato: 2021/04/14

    Commutare la registrazione del dispositivo tra istanze di Control Room

    Configura le impostazioni del dispositivo in Control Room per consentire ai dispositivi a singolo utente di utilizzare istanze diverse di Control Room. Questa opzione consente di registrare Bot agent su più istanze di Control Room e passare a un'altra istanza senza reinstallare il Bot agent.

    Prerequisiti

    Questa attività viene eseguita Control Room dall'amministratore. È necessario disporre dei diritti e delle autorizzazioni necessarie per completare questa attività. Assicurarsi di aver effettuato l'accesso a Control Room come amministratore.

    È necessario disporre dell'autorizzazione Visualizza e gestisci TUTTI i dispositivi per abilitare l'opzione di commutazione.

    La commutazione è consentita solo tra due Control Room con la stessa versione di rilascio. Ad esempio, è possibile commutare tra due Control Room se la versione di rilascio per entrambe è Build 8815.

    È necessario attivare l'opzione di commutazione su entrambe le istanze di Control Room.

    Procedura

    1. Passare a Impostazioni di > amministrazione > Dispositivi.
    2. Modifica le impostazioni Generali.
    3. Per configurare un dispositivo a singolo utente per utilizzare istanze diverse di Control Room, seleziona Abilitato.
    4. Salva le impostazioni.
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