Automation Anywhere Robotic Interface (AARI)
Automation Anywhere Robotic Interface o AARI fornisce un'interfaccia front-end semplice che consente agli utenti di eseguire e interagire con bots e le applicazioni.
Utilizza AARI dall'interno di applicazioni, tra cui Salesforce, e all'interno di browser e desktop per l'automazione dei processi end-to-end in tutta l'azienda, connettendo bots nei front office e back office.
Perché usare AARI
- Semplificare le attività quotidiane, come il reporting e il monitoraggio delle richieste urgenti.
- Collaborare facilmente con applicazioni e bots del tuo team, migliorando così il tempo medio di gestione e il tasso di risoluzione, il che aiuta a migliorare la soddisfazione del cliente.
- Accelerare anche le richieste più complesse automatizzando le escalation e le approvazioni.
- Accelerare il ritorno sull'investimento grazie al minimo investimento in infrastrutture, formazione e costi di set-up per la tua azienda.
Cosa si può fare con AARI
AARI permette la comunicazione in tempo reale tra utenti e bots. Utilizzando AARI per automatizzare le attività ripetitive e che richiedono tempo, è possibile migliorare l'esperienza del cliente, aumentare la produttività dei dipendenti e ridurre i costi operativi dell'organizzazione.
L'immagine seguente illustra come AARI migliora l'automazione.
Accesso a AARI
AARI fornisce varie interfacce che puoi utilizzare per connetterti ai flussi di lavoro aziendali in più punti di contatto. Accedi a AARI nei seguenti modi:
- Browser web
Accedi a AARI tramite un URL per gestire le funzioni dei front office e back office, raccogliendo input e approvazione da un'unica interfaccia. Vedi Utilizzo di AARI sull'interfaccia Web.
- Desktop
Consente di recuperare e aggiornare i dati con moduli personalizzati. Gli utenti possono visualizzare e interagire con tutti i dati da un'unica schermata invece di passare da un sistema all'altro. Vedi Inizia a utilizzare AARI desktop.
- ApplicazioniEsegui bots da applicazioni aziendali comuni quali Salesforce, Microsoft Excel e G Suite attraverso una barra degli strumenti Automation Anywhere integrata.
- App mobile
Avvia e interrompi i bots e visualizza l'analisi sul tuo dispositivo mobile con l'app Automation Anywhere Mobile. Vedi App Automation Anywhere Mobile.