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Questions fréquentes sur l'édition Community

  • Mis à jour le : 9/09/2019
    • 11.3.x
    • Création
    • IQ Bot

Questions fréquentes sur l'édition Community

Cette rubrique répond aux questions fréquemment posées concernant IQ Bot édition Community.

Présentation

IQ Bot est une automatisation cognitive sur mesure que vous pouvez entraîner à automatiser les processus métier afin de travailler rapidement et efficacement et d'éliminer l'erreur humaine.

Utilisez IQ Bot et Automation Anywhere Enterprise conjointement pour automatiser vos processus métier qui reposent sur des données semi-structurées ou non structurées cachées dans des documents électroniques, des images, des courriers électroniques, etc. IQ Bot exploite la vision informatique et de multiples techniques d'intelligence artificielle (IA) pour numériser et extraire intelligemment des données afin de rendre votre technologie d'automatisation des processus par la robotique (RPA) et de reconnaissance optique de caractères (OCR) encore plus efficace. En utilisant cette approche, IQ Bot peut adapter son extraction de données de domaines ou de types de documents spécifiques et apprendre rapidement de son environnement pour améliorer ses résultats.

Pour l'édition Community, nous avons mis cinq domaines à disposition, comme : IQ Bot utilise la technologie OCR pour extraire des informations de documents tels que les factures, les bons de commande, les relevés de compte, les fiches de paie et les factures de services. Bien que les outils OCR mesurent les résultats en fonction de leur précision, IQ Bot utilise la technique straight-through processing (STP) pour mesurer le nombre de documents pouvant être traités de bout en bout sans intervention humaine.

Concepts de base

  1. Comment fonctionne IQ Bot ?

    IQ Bot tire parti de la vision par ordinateur et de plusieurs techniques d'intelligence artificielle pour numériser et extraire intelligemment des données afin de rendre votre RPA plus efficace. IQ Bot utilise notamment la reconnaissance optique comme technologie fondamentale pour extraire des informations d'un document. Cette approche permet à IQ Bot d'adapter l'extraction de données à des domaines et des types de documents spécifiques et d'apprendre rapidement de l'environnement pour améliorer les résultats.

  2. Qu'est-ce qu'une instance d'apprentissage ?

    Vous créez une instance d'apprentissage pour un cas d'utilisation spécifique duquel un IQ Bot peut apprendre. Spécifique à un domaine, il peut apprendre des documents qu'il classe et traite, ainsi que des corrections de validation effectuées par un humain. Cet apprentissage se traduit par des avantages tangibles tels que : un STP amélioré et des chiffres plus précis pour l'instance sur une période donnée.

  3. Quelle est la différence entre un robot et une instance d'apprentissage ?

    Une instance d'apprentissage consiste à entraîner le processus métier autour d'un type de document spécifique.

    Les robots contiennent des fichiers d'entraînement classés par IQ Bot en différents groupes en fonction de leur contenu.

    Vous pouvez activer ou désactiver un robot dans une instance d'apprentissage pour améliorer son entraînement. En effet, les instances d'apprentissage traitent les documents qui correspondent aux robots actifs, les autres restant en file d'attente, jusqu'à ce que ce groupe soit entraîné.

  4. Quel est le niveau de précision d'IQ Bot ?

    L'indicateur le plus important pour IQ Bot est le straight-through processing (STP). Il dépend de la précision de la capture des champs. L'exactitude des champs a un impact direct sur le STP.

    Par exemple, si un client capture un ou deux champs dans un document de qualité A, on atteint une précision de 86 %. Un client qui capture 11 champs pondérés de manière différente avec une qualité de document très variable obtient une précision moindre.

  5. En quoi le tableau de bord est-il utile ?

    Le tableau de bord affiche toutes les informations de production et les résultats, ce qui permet d'identifier les moyens d'améliorer l'entraînement.

    Remarque : Les informations de production ne sont pas disponibles pour l'édition Community.
  6. Qu'est-ce que le pourcentage (%) d'entraînement ?

    Le pourcentage (%) d'entraînement nous permet d'estimer le STP qui est calculé en fonction du nombre de robots entraînés et actifs.

Utilisation d'IQ Bot édition Community

  1. Quelles sont les limitations de l'édition Community ?

    Limitations du traitement : L'utilisateur peut créer jusqu'à cinq instances d'apprentissage et charger jusqu'à 100 documents pour chaque instance d'apprentissage.

  2. J'ai entraîné l'instance d'apprentissage mais je ne peux pas voir le résultat.

    Pour chaque groupe entraîné, vous pouvez sélectionner Voir les résultats de l'extraction > Exporter au format CSV pour voir le résultat.

  3. Je ne peux pas modifier de groupe, car le lien Modifier le robot est désactivé.

    Le lien Modifier le robot est désactivé lorsque le groupe est en phase de production ou lorsqu'il est en phase d'entraînement dans un autre onglet.

  4. J'ai terminé le traitement et je dois traiter les fichiers par lots. Comment puis-je procéder ?

    IQ Bot peut traiter les fichiers par lots quand il est connecté à la RPA.

  5. Je dois ajouter un nouveau domaine disponible dans le - Bot Store.

    L'importation de domaine n'est pas disponible dans l'édition Community.

  6. Je ne vois pas les résultats sur le tableau de bord.

    Le tableau de bord affiche des informations sur les fichiers traités qui sont en production. Cette option n'est pas disponible dans l'édition Community.

  7. Quelle est l'étape préalable à la création d'une instance d'apprentissage dans IQ Bot ?

    Avant de commencer à créer une nouvelle instance d'apprentissage, sachez quelles informations vous voulez extraire des documents que vous allez traiter.

    Il est préférable que vous disposiez d'exemples de documents que vous pouvez utiliser comme référence pour décider de ce que vous voulez extraire. Utilisez-les comme premier ensemble de documents pour entraîner la nouvelle instance d'apprentissage.

  8. Combien de documents simultanés peuvent être chargés dans IQ Bot ?

    Dans Community Edition, IQ Bot accepte jusqu'à 100 documents pour chaque instance d'apprentissage. La licence complète prend en charge des millions de documents par an qui peuvent être chargés dans une file d'attente.

  9. Quelles sont les exigences en matière de licence pour IQ Bot ?

    Community Edition inclut une licence pour IQ Bot. Aucune action de l'utilisateur n'est requise.

  10. Combien de tables puis-je configurer en vue d'une extraction dans un robot ?

    Vous pouvez configurer un nombre illimité de tables pour l'extraction.

  11. Puis-je tester un document différent de celui utilisé pour l'entraînement ?

    Oui, vous pouvez. Utilisez l'option Aperçu pour accéder à d'autres documents afin de vérifier si l'entraînement a été efficace.

Apprentissage

  1. Est-ce qu'IQ Bot apprend des entrées des utilisateurs ?

    IQ Bot apprend des entrées des utilisateurs au fil du temps.

    Par exemple : si une date est souvent extraite avec un caractère supplémentaire, tel que des espaces et des points entre les chiffres, et que l'utilisateur ne cesse de corriger cette erreur, IQ Bot la corrige automatiquement lorsqu'il rencontre le même problème la fois suivante.

  2. Quelle est la différence entre IQ Bot et les solutions de reconnaissance optique ?

    La reconnaissance optique est l'une des technologies sous-jacentes dans IQ Bot, mais elle n'est utilisée que dans un premier temps.IQ Bot est conçu pour les utilisateurs professionnels, ce qui signifie que tout le monde peut commencer à entraîner un IQ Bot après une formation de 3 heures. Les coûts d'installation sont 10 fois moins élevés.

    Automation Anywhere est le seul fournisseur à associer le meilleur d'une solution de RPA à l'automatisation cognitive afin de réduire considérablement les coûts et la complexité liés à l'automatisation des processus centrés sur les documents.

  3. Sur combien de modèles dois-je entraîner les IQ Bots avant de pouvoir les utiliser ?

    L'entraînement nécessaire a été réduit au minimum et, dans la plupart des cas, vous pouvez obtenir la valeur requise en une seule passe.

Fonctionnalités

  1. Quels types de fichiers sont pris en charge par IQ Bot ?
    Les types de fichiers pris en charge sont les suivants :
    • PDF (Vector PDF, Raster PDF ou Hybrid PDF)
    • TIF ou TIFF
    • JPG ou JPEG
    • PNG
  2. IQ Bot prend-il en charge les documents manuscrits ?

    Non, pas encore. Traiter des documents manuscrits pour obtenir un STP élevé constitue un défi, mais cela fait partie de notre feuille de route.

  3. IQ Bot prend-il en charge l'extraction de données tabulaires ?

    Oui. IQ Bot possède des fonctionnalités d'extraction de table avancées pour prendre en charge des cas d'utilisation complexes tels que : Explication des avantages

  4. Quelles sont les langues prises en charge pour les IQ Bots ?
    IQ Bot prend en charge les langues suivantes prêtes à l'emploi :
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Allemand
    • Italien
    • Par ailleurs, il prend également en charge plus de 25 langues, y compris tous les caractères latins.
  5. IQ Bot prend-il en charge des documents autres que des factures ?

    Oui, IQ Bot prend en charge de nombreux domaines. Vous pouvez aussi en ajouter de nouveaux facilement. Vous pouvez également créer un domaine personnalisé lorsque vous sélectionnez la valeur Autre dans la liste déroulante du domaine.

    Les domaines suivants sont disponibles dans Community Edition :
    • Facturation
    • Bons de commande
    • Relevés bancaires
    • Note de crédit
    • Factures de services
    Remarque : Vous pouvez sélectionner le domaine requis lorsque vous créez une instance d'apprentissage.
  6. IQ Bot prend-il en charge les documents contenant du texte de plusieurs couleurs ?

    Oui, mais cela ne vaut que pour les tons foncés.

  7. Puis-je supprimer l'exemple de document (préchargé) par défaut pour l'entraînement et le remplacer par un autre du groupe dans un robot ?

    Oui* Si le document d'entraînement par défaut de l'onglet Train (Entraîner) reflète tous les documents de ce groupe, vous pouvez le supprimer de l'onglet Train (Entraîner), en charger un autre du même groupe et l'entraîner.

  8. Puis-je arrêter une analyse ou un traitement de documents en cours ?

    Non, vous ne pouvez pas arrêter une analyse ou un traitement de documents en cours.

  9. Quel est le nombre maximal d'instances d'apprentissage que je peux créer ? Quel est le nombre maximal pouvant simultanément exister dans un même système ?

    Community Edition est limitée à cinq instances d'apprentissage. La version Automation Anywhere Enterprise ne comporte pas de telles limitations.

  10. Existe-t-il une restriction quant au nombre de caractères utilisés pour nommer une instance d'apprentissage ?

    Vous ne pouvez pas dépasser 50 caractères lorsque vous nommez une instance d'apprentissage.

  11. Quel est le temps moyen de traitement d'un document d'une page ? Ce temps dépend-il de la complexité de la page ?
    Le temps de traitement d'un document d'une page n'est pas figé, car cela dépend des facteurs suivants :
    • Puissance et disponibilité du processeur
    • RAM libre disponible
    • Clarté de la page OU niveau de bruit
    • Données sur la page
  12. Puis-je traiter des factures MS Excel avec IQ Bot ?

    Si les factures ont un format standard, elles peuvent être traitées à l'aide des tâches RPA. Si les formats Excel varient, les factures doivent être converties au format PDF pour pouvoir être traitées dans IQ Bot.

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