Notes de publication pour Automation Anywhere for Salesforce version 3.0

Passez en revue les fonctionnalités, nouvelles et modifiées, du Automation Anywhere for Salesforce version 3.0.

Versions de Automation Anywhere Enterprise prises en charge

Prise en charge pour les déploiements Cloud de Automation 360 et On-Premises.

La solution Automation Anywhere for Salesforce de la plateforme Automation Anywhere permet aux utilisateurs d'exécuter des bots pour des processus métier de routine à partir de n'importe quelle page d'enregistrement du cloud Salesforce.

Nouvelles fonctionnalités
Maintien de multiples connexions Control Room

Plusieurs connexions Control Room peuvent maintenant être créées dans l'application Automation Anywhere for Salesforce. Cette fonctionnalité vous permet de maintenir des connexions à plusieurs instances de la Control Room ou de permettre des connexions multiples à la même Control Room. Par exemple, lorsque des accès départementaux sont requis par le biais de connexions dédiées pour l'audit et la conformité.
Gestion des données entrantes dans l'assistant de configuration du robot

Les utilisateurs peuvent mapper des variables de sortie bot à des champs de données d'un objet Salesforce spécifié. Ce champ permet également à l'utilisateur de spécifier l'une des cinq opérations à appliquer aux données entrantes : Aucun, Créer, Mettre à jour, Mettre à niveau, ou Supprimer.

Créer de nouvelles configurations de bot dans Automation Anywhere for Salesforce
Sélection rapide d'un bot en utilisant les sous-dossiers

Le composant arborescent du répertoire de Bot simplifie la sélection des bots dans l'assistant de configuration des robots.
Paramètres améliorés pour les configurations bot
  • Exécuter en tant qu'utilisateur est désormais un paramètre configurable dans l'assistant de configuration du robot et permet de sélectionner un Bot Runner pour exécuter l'automatisation. Il est possible de sélectionner plusieurs exécutions en tant qu'utilisateur dans la liste, ce qui permet ensuite à la Control Room d'envoyer la demande au premier appareil disponible.
  • Utilisez la valeur Nombre d'exécutions en tant qu'utilisateur à utiliser pour indiquer le nombre d'exécutions en tant qu'utilisateur à partir de la liste fournie. Le système sélectionne un nombre spécifique d'exécutions en tant qu'utilisateur dont le nombre de tâches en attente est le plus faible au moment de la demande de déploiement.
Vous pouvez désormais sélectionner des bots rapidement grâce à une fonction de recherche en temps réel qui filtre les résultats dans le champ de recherche bot au fur et à mesure de la saisie des mots-clés.
Fonctionnalités modifiées
La configuration du Bot prend en charge des types de données supplémentaires
De nombreux types de données sont maintenant inclus pour la configuration dans Automation Anywhere for Salesforce. Lorsque vous sélectionnez une variable de type entrée ou sortie dans le bot, le menu déroulant Salesforce filtre automatiquement par type de données pour correspondre à la variable.
  • Les mappages d'entrée de la configuration du bot prennent désormais en charge les types de variables Automation Anywhere suivants, en plus du type chaîne de caractères des versions précédentes : nombre, booléen, date/heure, liste et dictionnaire.
    Remarque : Vous ne pouvez utiliser le type liste qu'avec des champs Salesforce à listes multiples lorsque vous utilisez le type de mappage suivant Champ SF. Si vous utilisez Champ d'entrée pour transmettre des valeurs statiques, vous devez spécifier les valeurs de la liste dans le format suivant : VALUE;VALUE;VALUE.

    Vous pouvez utiliser le type dictionnaire uniquement avec le type mappage : Fichier de saisie Spécifiez les valeurs du dictionnaire paires clé-valeur au format KEY:VALUE,KEY:VALUE

  • Les mappages de sortie de la configuration du bot prennent désormais en charge les types de variables Automation Anywhere suivants : nombre, booléen, date/heure et liste.
Fonctionnalités actualisées du composant Web Automation Launcher
  • Le Automation Launcher ne demande qu'une seule fois le statut d'exécution du bot de la Control Room, 5 secondes après l'action de déclenchement du bot. Après cet intervalle, l'utilisateur peut actualiser l'entrée pour obtenir un statut actualisé.
  • Le Automation Launcher affiche désormais les détails des cinq exécutions précédentes, y compris les messages d'erreur détaillés, et non plus seulement la plus récente.
L'authentification permet désormais d'utiliser à la fois un mot de passe et une clé API

Les utilisateurs peuvent choisir une méthode préférée lorsqu'ils créent des connexions Control Room via l'application Automation Anywhere for Salesforce.
Le pool de périphériques est désormais un paramètre facultatif.
Notifications améliorées

Des notifications (par le biais du cadre de notification client de Salesforce) sont maintenant fournies après qu'un bot a terminé son exécution avec succès, ou s'il échoue. Des notifications sont également fournies à l'issue d'une opération de rappel, et lorsqu'un bot est déclenché pour s'exécuter à partir d'un Process Builder ou d'un Lightning Flow. Chaque notification est un lien actif et vous l'utilisez pour naviguer vers la page détaillée de l'enregistrement correspondant.
Restrictions connues
Connexion à l'API Control Room impossible

Lorsque vous tentez de connecter les applications Salesforce à l'API Control Room avec une connexion HTTPS, l'erreur suivante peut se produire : La construction d'un chemin PKIX a échoué : sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException : impossible de trouver un chemin de certification valide pour la cible demandée.

En raison des directives de Salesforce concernant les certificats de confiance, une connexion autorisée peut nécessiter un certificat intermédiaire (chaîne de certificats) qui doit être installé et configuré correctement.

Solution de contournement : Confirmez le problème du certificat en utilisant un test SSL en ligne.

Lorsque la confirmation est terminée, suivez ces instructions pour installer le certificat et connecter l'API Control Room.
  1. Obtenez un certificat signé par une autorité de certification.
  2. Installez le certificat et copiez-le dans le Bloc-notes.

    Importer les certificats HTTPS et CA

  3. Trouvez le fichier pem dans le dossier C:\Program Files\Automation Anywhere\Enterprise\pki.
  4. Ouvrez-le avec une nouvelle instance de Notepad et collez le certificat intermédiaire de l'étape 3 au-dessus du certificat de site.
  5. Enregistrez le fichier pem.
  6. Redémarrez le service Automation Anywhere Control Room Reverse Proxy.