Le centre d'excellence (CdE) RPA est une équipe ou un service interne qui analyse les exigences en termes d'automatisation de l'organisation sur la base des résultats d'entreprise requis et qui formule le schéma RPA, l'implémentation et le plan de déploiement en conséquence. Cette équipe respecte les bonnes pratiques RPA, assure un soutien au niveau de la recherche et représente la référence de l'organisation en termes de RPA.