Ajouter Work Items à la file d'attente API

Ajouter ou insérer Work Items à une file d'attente existante dans le Control Room selon le modèle ou la structure définis.

1. Utilisez la méthode POST et l'URL du point de terminaison : <your_control_room_url>/v3/wlm/queues/{queueId}/workitems.
   Entrez le queueId à laquelle vous voulez ajouter un Work Item dans la file d'attente.

   Remarque : Si vous voulez rechercher ou obtenir une liste de tous les fichiers queueIddisponibles, utilisez l'URL du point de terminaison <votre_salle_de_contrôle_url>/v3/wlm/queues/list.

   Liste des files d'attente WLM

   Par exemple, utilisez queueId comme 17.

   POST https://192.0.2.0/v3/wlm/queues/17/workitems

   Saisir un workitem dans le corps de la demande.

   Remarque : Dans le corps de la demande, assurez-vous qu'il n'y a pas de caractères cachés, invalides, de nouvelles lignes ou de caractères EOL. Vous pouvez les vérifier en utilisant des éditeurs de texte ou de code source.

   Corps de la demande :

   {
     "workItems": [
       {
         "json": {
           "first_name": "Jane",
           "last_name": "Doe",
           "email": "jane.doe@example.com"
         }
       }
     ]
   }

2. Envoyez la requête.
   Lorsque la demande est acceptée, un Work Itemid unique est renvoyé dans le corps de la réponse et les Work Items sont ajoutés à la file d'attente selon le modèle Work Item ou structure définie.
   Dans cet exemple, le Work Item avec le nom_prénom comme Jane, nom de famille comme Untelet courriel comme jane.doe@example.com est ajouté à la file d'attente en fonction de la structure définie.

   Corps de la réponse : (sortie tronquée)

   {
     "id": 77,
     "createdBy": 24,
     "createdOn": "2020-05-19T17:41:57.602092100Z",
     "updatedby": 24,
     "updatedOn": "2020-05-26T09:13:31.090241700Z",
     "version": 2,
     "json": {
       "first_name": "Jane",
       "last_name": "Doe",
       "email": "jane.doe@example.com"
     },
     "result": "",
     "deviceId": 0,
     "status": "NEW",
     "col1": "1.0",
     "col2": "",
       ... 
     "co21": "",
     "deviceUserId": 0,
     "queueId": 5,
     "comment": "",
     "automationId": 0,
     "totalPausedTime": 0,
     "error": ""
   }

3. Facultatif : Si vous voulez ajouter plusieurs Work Itemsmultiples, appelez l'API en utilisant une liste d'objets Work Item objets JSON.
   Corps de la demande :

   {
     "workItems": [
       {
         "json": {
           "DATA": "mydata",
           "TRN_ID": "A11"
         }
       },
       {
         "json": {
           "DATA": "mydata",
           "TRN_ID": "A11"
         }
       }
     ]
   }

   Corps de la réponse :

   {
       "list": [
           {
               "id": "40957",
               "createdBy": "25",
               "createdOn": "2021-11-24T01:53:10.175335900Z",
               "updatedBy": "25",
               "updatedOn": "2021-11-24T01:53:10.175335900Z",
               "version": "0",
               "json": {
                   "TRN_ID": "A11",
                   "DATA": "mydata"
               },
               "result": "",
               "deviceId": "0",
               "status": "NEW",
               "col1": "A11",
               "col2": "",
               "col3": "",
               "col4": "",
               "col5": "",
               "deviceUserId": "0",
               "queueId": "0",
               "comment": "",
               "automationId": "0",
               "totalPausedTime": "0",
               "error": "",
               "col6": "",
               "col7": "",
               "col8": "",
               "col9": "",
               "col10": "",
               "jobExecutionId": ""
           },
           {
               "id": "40958",
               "createdBy": "25",
               "createdOn": "2021-11-24T01:53:10.198337200Z",
               "updatedBy": "25",
               "updatedOn": "2021-11-24T01:53:10.198337200Z",
               "version": "0",
               "json": {
                   "TRN_ID": "A11",
                   "DATA": "mydata"
               },
               "result": "",
               "deviceId": "0",
               "status": "NEW",
               "col1": "A11",
               "col2": "",
               "col3": "",
               "col4": "",
               "col5": "",
               "deviceUserId": "0",
               "queueId": "0",
               "comment": "",
               "automationId": "0",
               "totalPausedTime": "0",
               "error": "",
               "col6": "",
               "col7": "",
               "col8": "",
               "col9": "",
               "col10": "",
               "jobExecutionId": ""
           }
       ]
   }

4. Facultatif : Si vous souhaitez mettre à jour les Work Item données, lorsque l'automatisation est en cours, vous devez effectuer les étapes suivantes :
   1. Mettez l'automatisation en pause. Utilisez la méthode PUT et l'URL de point de terminaison suivante : <your_control_room_url>/v3/wlm/automations/{id}
   2. Mettez à jour le Work Item en utilisant l'ID de la file d'attente et Work Item ID. Utilisez la méthode PUT et l'URL de point de terminaison suivante : <your_control_room_url>/v3/wlm/queues/{id}/workitems/{workitemId}
   3. Reprenez l'automatisation. Utilisez la méthode PUT et l'URL de point de terminaison suivante : <your_control_room_url>/v3/wlm/automations/{id}