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Ajouter Éléments de travail à l’API de file d’attente

  • Mis à jour le : 9/09/2020
    • Automation 360 v.x
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Ajouter Éléments de travail à l’API de file d’attente

Ajoutez ou insérez Éléments de travail à une file d’attente existante dans le Salle de contrôle selon le modèle ou la structure défini.

Prérequis

  • L’utilisateur doit être un propriétaire de file d’attente et un participant
  • Vous devez avoir les URL de point de terminaison :
    • <your_control_room_url>/v3/wlm/queues/{queueId}/workitems
    • <your_control_room_url>/v3/wlm/queues/list

Procédure

  1. Utilisez la méthode POST et l’URL du point de terminaison : <your_control_room_url>/v3/wlm/queues/{queueId}/workitems.
    Entrez l’queueId auquel vous souhaitez ajouter un Élément de travail dans la file d’attente.
    Remarque : Si vous souhaitez rechercher ou obtenir une liste de tous les queueId disponibles, utilisez l’URL du point de terminaison <your_control_room_url>/v3/wlm/queues/list.

    Liste des files d’attente WLM

    Par exemple, utilisez queueId comme 17.
    POST https://192.0.2.0/v3/wlm/queues/17/workitems

    Saisissez un ou plusieurs workitems dans le corps de la demande. Pour ajouter plusieurs Éléments de travail, appelez l’API dans une boucle.

    Corps de demande :
    {
      "workItems": [
        {
          "json": {
            "first_name": "Jane",
            "last_name": "Doe",
            "email": "jane.doe@example.com"
          }
        }
      ]
    }
  2. Envoyer la demande.
    Lorsque la demande aboutit, un Élément de travail ID unique est renvoyé dans le corps de la réponse et les Éléments de travail sont ajoutés à la file d’attente selon le Élément de travail modèle ou la structure défini(e).
    Dans cet exemple, le Élément de travail avec le first_name Jane, le last_name Doe , et l’email jane.doe@example.com est ajouté à la file d’attente en fonction de la structure définie.
    Corps de la réponse : (sortie tronquée)
    {
      "id": 77,
      "createdBy": 24,
      "createdOn": "2020-05-19T17:41:57.602092100Z",
      "updatedby": 24,
      "updatedOn": "2020-05-26T09:13:31.090241700Z",
      "version": 2,
      "json": {
        "first_name": "Jane",
        "last_name": "Doe",
        "email": "jane.doe@example.com"
      },
      "result": "",
      "deviceId": 0,
      "status": "NEW",
      "col1": "1.0",
      "col2": "",
        ... 
      "co21": "",
      "deviceUserId": 0,
      "queueId": 5,
      "comment": "",
      "automationId": 0,
      "totalPausedTime": 0,
      "error": ""
    }
    L’API REST répond à chaque demande avec un code de réponse HTTP. Pour plus d’informations sur les codes de réponse, consultez Codes de réponse de l'API.

Étapes suivantes

Créer une automatisation pour exécuter un robot avec une file d’attente

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