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Eliminar listas de prioridad

  • Actualizado: 5/08/2020
    • 11.3.x
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    • Enterprise

Eliminar listas de prioridad

Elimine cualquier cola seleccionada o todas las colas disponibles.

Requisitos previos

Permisos requeridos:
  1. Rol AAE_Queue Admin
  2. Derechos de propietario de lista de prioridad

Procedimiento

  1. Diríjase a Carga de trabajo > Listas de prioridad.
  2. Eliminar las listas de prioridad seleccionadas o todas las listas de prioridad
    • Eliminar la lista de prioridad seleccionada
      1. Coloque el puntero del mouse sobre una lista de prioridad para eliminarla
      2. Click the vertical ellipsis button
      3. Haga clic en el botón Eliminar
      4. Se mostrará un mensaje de confirmación para eliminar permanentemente la lista de prioridad seleccionada.
      5. Haga clic en Sí, eliminar para confirmar o en No, cancelar para descartar la acción.
      6. Se mostrará un mensaje de confirmación al eliminar la lista de prioridad
    • Eliminar varias listas de prioridad seleccionadas o todas las listas de prioridad
      1. Seleccione la casilla de verificación de las listas de prioridad requeridas o seleccione la casilla de verificación que aparece en el encabezado para seleccionar todas las listas de prioridad
      2. Haga clic en el botón Eliminar ubicado sobre el encabezado de la tabla.
      3. Se mostrará un mensaje de confirmación para eliminar permanentemente varias listas de prioridad.
      4. Haga clic en Sí, eliminar para confirmar o en No, cancelar para descartar la acción.
      5. Se mostrará un mensaje de confirmación.
        Nota: Una lista de prioridad no se eliminará si se está utilizando para procesar un elemento de trabajo. Se mostrará un mensaje de error para esa lista de prioridad en particular.

Pasos siguientes

Administrar los acuerdos de nivel de servicio de la carga de trabajo
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