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Lista de verificación previa a la actualización

  • Actualizado: 3/10/2020
    • 11.3.x
    • Instalar
    • Enterprise

Lista de verificación previa a la actualización

Antes de actualizar Enterprise Control Room, complete sus copias de respaldo, reemplace los archivos binarios, compare y verifique los datos, tome una captura de pantalla y finalice otras verificaciones necesarias para garantizar la continuidad de las actividades.

Procedimiento

  1. Planifique una actividad de actualización cuando el servidor esté expuesto a una carga mínima para la implementación del clúster (Enterprise Control Room de alta disponibilidad).
    Detenga todos los servicios de Enterprise Control Room antes de iniciar la instalación.
  2. Asegúrese de que se procesen los elementos de trabajo para todas las tareas de automatización activas.
    Verifique que el número de elementos de trabajo pendientes esté en la actividad Actividad > En proceso > Ver en Enterprise Control Room.
    Consejo: Si hay elementos de trabajo pendientes en la Administración de la carga de trabajo durante la actualización, ejecute la siguiente consulta para solucionar esta situación: ACTUALIZAR EL ESTADO DEFINIDO DE LOS ELEMENTOS DE TRABAJO = 'ERROR' CUANDO EL ESTADO = 'EN LISTA DE PRIORIDAD'
  3. Haga una copia de respaldo de lo siguiente:
    • Las bases de datos de Enterprise Control Room y Bot Insight.
    • El repositorio de Enterprise Control Room.
    • Master Key de Bóveda de Credenciales.
    • Archivos de instalación: (ubicaciones predeterminadas)

      C:\Archivos de Programa\Automation Anywhere

      C:\Archivos de Programa\AutomationAnywhere

  4. Tome una captura de pantalla del panel de Enterprise Control Room.
    Para las actualizaciones que están permitidas o no permitidas en la configuración, consulte la siguiente tabla:
    Tabla 1.
    Permitida No permitida
    Ruta de instalación: Preferencia de tipo de instalación
    Configuración de clúster Enterprise Control Room tipo de base de datos
    Servidor de base de datos Bot Insight Tipo de base de datos de metadatos
    Nombres de bases de datos -
    Números de puerto -
  5. Siga estos pasos para obtener una página actualizada de LDAP: Para obtener una página LDAP actualizada, restablezca las credenciales del usuario del servicio que estuviesen vencidas o deshabilitadas.
    En este caso, la página de inicio de sesión de Enterprise Control Room no mostrará los dominios en la lista desplegable.
    • Detenga el almacenamiento en caché del Enterprise Control Room y el servicio Enterprise Control Room en todos los demás nodos en el entorno del clúster.
    • Proporcione un usuario administrador de Enterprise Control Room en el campo de nombre de usuario en el formato <domain\user> y <password>.
    • Aparecerá una página actualizada de LDAP para las nuevas URL de LDAP y la credencial del usuario del servicio.
      Nota: Si no se muestra la página actualizada de LDAP, borre la memoria caché del navegador. Ver limitaciones conocidas de Enterprise Client
  6. Vuelva a habilitar el usuario del servicio existente y actualice las URL.
    Importante: Para los clientes que desean utilizar las URL de LDAP y el usuario del servicio actualizados, pídale a su Administrador de Active Directory que caduque o deshabilite al usuario del servicio existente después de que Enterprise Control Room esta instalado.
  7. Agregue las siguientes rutas a la lista de exclusión del antivirus:
    • C:\Usuarios\UserProfile

    • C:\Archivos de Programa\Automation Anywhere

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