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Registros de auditoría para la ejecución de implementación de bots y sesiones de Bot Runner

  • Actualizado: 5/12/2020
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    • Enterprise

Registros de auditoría para la ejecución de implementación de bots y sesiones de Bot Runner

Al ser un administrador o usuario de Control Room con privilegios para "Ver las acciones de los registros de auditoría de todos", puede ver las entradas de auditoría para Ejecutar implementación de bots y sesiones de Bot Runner en la página de Registro de auditoría de Enterprise Control Room.

Los registros de auditoría para los anteriores incluyen ambas entradas: Exitoso y No exitoso.

La siguiente ilustración muestra las entradas pertinentes para la implementación de bots o a través de RDP, es decir, mediante una sesión de :

Página del registro de auditoría

Ejecutar implementación de bot

Las entradas para una implementación de bot exitosa o no exitosa con la acción Ejecutar ahora se registran en la página Registro de auditoría de Enterprise Control Room. La siguiente ilustración muestra la implementación exitosa de un bot en una máquina de Bot Runner: La página Ver acciones en la acción Ejecutar bot implementado con el panel Detalles.

Motivos de los errores en una ejecución de implementación de bots

El motivo para que una ejecución de implementación de bots tenga un error se registra en los siguientes casos:

  1. Cuando no se pudo establecer una conexión con Bot Runner o aparece como desconectado, lo que se puede deber a lo siguiente:
    • El servicio Enterprise Client no está en ejecución en la máquina de Bot Runner.
    • La máquina de Bot Runner está apagada
    • Problemas de red
    • El usuario de Bot Runner no inició sesión en Enterprise Client.
  2. Bot Runner ...está deshabilitada.
  3. Bot Runner no pudo descargar el paquete implementado

Sesión de Bot Runner

La entrada de auditoría para una sesión de Bot Runner se registra para indicar si el bot se bot implementó exitosamente en una máquina de Bot Runner por medio de ciertos métodos, como RDP. El siguiente ejemplo muestra una sesión exitosa de Bot Runner: La página Ver acción en la acción de sesión de Bot Runner con el panel Detalles.

De forma similar, cuando ocurre un error en una sesión de Bot Runner, los detalles de auditoría muestran los motivos en el panel de Resultados.

Motivos de los errores en una sesión de Bot Runner

El motivo para que una sesión de Bot Runner tenga un error se registra cuando la sesión de escritorio remoto de Bot Runner no se puede adquirir en los siguientes casos:

  1. El usuario no ha configurado las credenciales de inicio de sesión de Windows en la sección Herramientas > Opciones > Configuración > e inicio de sesión de Enterprise Client.
  2. El usuario seleccionó Anular la exención de responsabilidad legalen la secciónHerramientas > Opciones > Configuración > de inicio de sesión de Enterprise Client.
  3. El reproductor de Automation Anywhere ya está en ejecución en Bot Runner.
  4. La sesión de escritorio remoto está inhabilitada en Bot Runner
  5. El puerto RDP está bloqueado, hay un error de red o el nombre del host de Bot Runner no está resuelto
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