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Planificar un Trabajador digital

  • Actualizado: 5/10/2019
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    • Crear
    • Enterprise

Planificar un Trabajador digital

La siguiente lista le ayudará a planificar las características y funciones de su Trabajador digital.

Para planificar un Trabajador digital, considere el trabajo que una persona que tiene ese puesto realiza normalmente y cuáles son las actividades que se pueden repetir y automatizar.

¿Qué habilidades y experiencia debe tener el trabajador humano para hacer el trabajo? Los casos de uso que defina aquí serán oportunidades para los Trabajador digitals.

Prepare un resumen de alto nivel de lo que hará este Trabajador digital y los casos de uso que se pueden automatizar para ese trabajo.

  • Incluya los diferentes pasos, eventos y tareas que realizará este Trabajador digital, y utilice capturas de pantalla o un diagrama de flujo.
  • Identifique los eventos activadores y las decisiones que se toman para completar el trabajo, qué se puede automatizar y qué se puede aprender con inteligencia artificial (AI).
  • ¿Cuáles son las posibles variaciones de los casos de uso típicos? Identifique cualquier variación que se pueda automatizar o los límites de lo que puede hacer el Trabajador digital con los casos de uso.
  • Identifique los sistemas que se utilizan en los casos de uso.

Después de pensar detenidamente en los aspectos específicos del trabajo a realizar, haga una lista de las habilidades y el rol de trabajo normalmente asociados con el trabajo y el Trabajador digital, por ejemplo, un especialista en incorporación de recursos humanos con las siguientes habilidades:

  • Ingresa información de perfil en el sistema de Recursos Humanos
  • Distribuye paquetes de bienvenida e información de beneficios
  • Administra la recolección de documentos legales de nuevas contrataciones

Piense en los beneficios del Trabajador digital. Evalúe el trabajo que el Trabajador digital realiza para el puesto y cómo se relaciona con la contraparte humana y la empresa en general. Utilice datos cuantitativos y cualitativos para ayudar a definir los beneficios. Estos son algunos ejemplos de preguntas que puede plantear:

  • ¿Está liberando al trabajador humano de la responsabilidad de realizar un porcentaje razonable de trabajo repetible y posiblemente mundano?
  • ¿Cuánto tiempo, esfuerzo y recursos se ahorrarán con el Trabajador digital?
  • ¿Se mejorará la moral del empleado si se asigna el trabajo repetible a un Trabajador digital?

Consulte Usar la plantilla repetitiva para obtener información sobre cómo usar la plantilla para crear con los estándares de - Bot Store y con todas las estructuras de carpetas definidas.

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