Lea y revise la documentación de Automation Anywhere

Cerrar contenidos

Contenidos

Abrir contenidos

Preguntas frecuentes de Enterprise Client

  • Actualizado: 5/10/2019
    • 11.3.x
    • Explorar
    • Enterprise

Preguntas frecuentes de Enterprise Client

Use la sección de Preguntas frecuentes para obtener respuestas a los problemas comunes relacionados con el registro y la administración de Enterprise Client.

¿Cómo se registra un usuario como Client con Automation Anywhere?

  1. Haga clic en en el icono Enterprise Client para iniciar Automation Anywhere
  2. Haga clic en el enlace Configuración del servidor en la ventana de inicio de sesión de Client
  3. Ingrese la dirección IP del servidor. Si Client está en el mismo sistema que el servidor, ingrese 'localhost'.
  4. Seleccione el Puerto utilizado para el servidor
  5. Haga clic en Aplicar y Aceptar
  6. En la ventana principal de Client, haga clic en el menú Herramientas y seleccione Comunicación del servidor.
  7. Ingrese el nombre de usuario y la contraseña provistos al registrar Client en Enterprise Control Room.
  8. Haga clic en el botón Iniciar sesión.
  9. Si se registra correctamente, se muestra el mensaje "Registro existoso".

¿Un cambio en el nombre de dominio afectará el funcionamiento de mi Client?

Sí. La instancia de Client que ya se registró y tiene un cambio de dominio, tendrá que volver a registrarse ya que se requiere el nombre de dominio, especialmente al programar tareas y usar la función de inicio de sesión automático.

Tenga en cuenta que puede verificar el Nombre de dominio correcto en la sección Información de la máquina de Enterprise Control Room para esa instancia de Client en particular.

La instancia de Client que tuvo un cambio de nombre de dominio, puede hacer lo siguiente (en la secuencia mencionada):

  1. Cambie la ruta de la aplicación en Herramientas > Opciones > Configuración avanzada. Esto asegurará que todos los datos que estaban disponibles en la ruta anterior estén disponibles para Client en el dominio actual.
  2. Crear una nueva instancia de Client. Sin embargo, se recomienda que utilice esta opción como último recurso.

¿Por qué Client solo puede ver el botón "Ejecutar"?

Si el administrador del servidor no otorga permisos a una instancia de Client, Client no puede ver otros privilegios que no sean Ejecutar.

  1. Para obtener los permisos adecuados, solicite a su administrador del servidor los permisos de Crear tarea.
  2. El administrador otorga el privilegio de Crear tarea usando Enterprise Control Room, en Client Control Center, usando la sección de Client Information.
  3. Para los privilegios de Cargar, Descargar, Eliminar y Ver para una carpeta en particular en el servidor, solicite los permisos de Lista de control de acceso en Enterprise Control Room.
  4. Después de que se actualice la Lista de control de acceso en Client Control Center y se otorgue el privilegio Crear tarea, Client debe volver a iniciar sesión.
  5. Client ahora debe poder comunicarse con el servidor mediante los nuevos privilegios.

¿Cómo copio una celda de Excel y paso a la siguiente celda del registro?

Cuando resalta la celda de Excel y usa Ctrl+C para copiar una celda, se copia una pulsación ENTER adicional con los datos. Para copiar solo la celda, siga estos pasos:

  1. Para copiar los datos de la celda use las siguientes pulsaciones de teclas:
    [F2][HOME][SHIFT DOWN][END][SHIFT UP][CTRL DOWN]c[CTRL UP]
  2. Para mover el cursor a la siguiente celda después de copiar la celda actual, use las siguientes pulsaciones de teclas:
    • Para moverse una fila hacia abajo en la misma columna:
      ENTER
    • Para moverse a la siguiente celda a la DERECHA en la misma fila:
      TAB
    • Para moverse una fila hacia arriba en la misma columna:
      [SHIFT DOWN][ENTER][SHIFT UP]
    • Para moverse a la siguiente celda a la IZQUIERDA en la misma fila:
      [SHIFT DOWN][TAB][SHIFT UP]
    • Para saltar una celda, use la tecla correspondiente dos veces. Por ejemplo, para moverse a la DERECHA a celdas alternas, debe ingresar
      [TAB][TAB]

¿Cómo pego los datos en una aplicación y me muevo al siguiente elemento?

La mayoría de las aplicaciones admiten el acceso directo de teclado Ctrl+V para pegar los datos que se han copiado en el portapapeles. Para pegar los datos usando el teclado, sigue estos pasos:

  1. Asegúrese de que el cursor esté en la celda correcta de una tabla, o en el control correcto en una página del navegador, etc.
  2. Ingrese Ctrl+V. Para simular Ctrl+V en Automation Anywhere, use: [CTRL ABAJO]v[CTRL ARRIBA].

    Estas pulsaciones de teclas pegarán los datos en su aplicación.

  3. Use los siguientes ejemplos como una guía sobre cómo moverse al siguiente registro o celda en su aplicación usando el teclado:
    • Use la tecla TAB para pasar de un enlace resaltado al siguiente enlace en una página web de Internet Explorer.
    • Use la [FLECHA DERECHA] para moverse a la siguiente celda en la misma fila en una tabla de Microsoft Word.
    • Algunas aplicaciones también admiten el uso de la barra espaciadora para moverse al siguiente control o botón.

¿Cómo creo sellos de tiempo para archivos usando variables del sistema de Automation Anywhere?

Automation Anywhere proporciona las siguientes variables del sistema que puede utilizar para anexar marcas de tiempo:

  • Año
  • Mes
  • Día
  • Hora
  • Minuto
  • Segundo
  • Fecha

Puede combinar estas variables para crear una marca de tiempo personalizada.

Ejemplos:

  • Para agregar el año, el mes y el día al final de ABC, puede usar:

    ABC$Year$$Month$$Day$
  • Para crear una marca de tiempo completa con fecha y hora, puede utilizar:

    ABC$Year$$Month$$Day$$Hour$$Minute$$Second$
  • También puede incluir caracteres de texto entre las variables, por ejemplo:

    ABC$Year$-$Month$-$Day$
  • Para configurar su propio formato para la variable Fecha, haga clic en el menú Herramientas y seleccione Administrador de variables. Haga clic en Variable del sistema y luego en Fecha. Si usa la variable Fecha para adjuntar una fecha a los nombres de archivo, asegúrese de que no existan barras (/) en el formato de fecha, ya que los nombres de archivo en Windows no pueden usar el carácter /.

¿Cuál es la forma recomendada de abrir una aplicación como parte de una tarea?

Los métodos recomendados para abrir una aplicación en una tarea incluyen:

  • Cuando grabe una tarea, haga doble clic en el icono de la aplicación en el escritorio.
  • Haga clic en el menú Inicio y luego en Programas. Seleccione la aplicación.

Si la ubicación de estos iconos cambia, lo que genera un error cuando se ejecuta la tarea, siga estas recomendaciones:

  1. Abra la tarea en el editor de tarea.
  2. Seleccione las acciones que involucran navegar a los elementos del menú y haga clic. Pueden involucrar varios movimientos del mouse y clics del mouse.
  3. Elimine estas acciones.
  4. Reemplácelos con los comandos de una sola línea que cree haciendo doble clic en el comando Abrir programa/archivo y especificando la ruta a la aplicación. El cuadro de diálogo Abrir programa/archivo incluye un cuadro de texto en el que puede escribir parámetros que Automation Anywhere puede pasar a la aplicación.
  5. La tarea ahora puede abrir su aplicación, independientemente de dónde se encuentre el icono.
Enviar comentarios