Descripción general

IQ Bot es una herramienta de automatización cognitiva especialmente diseñada que se puede entrenar para automatizar procesos empresariales a fin de que funcionen con mayor rapidez y eficiencia, al mismo tiempo que se elimina el error humano.

Puede utilizar IQ Bot y Automation Anywhere en conjunto para automatizar los procesos empresariales que dependen de datos semiestructurados o no estructurados ocultos en documentos electrónicos, imágenes, correos electrónicos y otras áreas similares. IQ Bot aprovecha la visión computarizada y las diferentes técnicas de inteligencia artificial para digitalizar y extraer datos de manera inteligente para hacer que su tecnología de automatización robótica de procesos (RPA) y reconocimiento óptico de caracteres (OCR) sea aún más eficaz. Gracias a este enfoque, IQ Bot puede adaptar su extracción de datos de dominios o sus tipos de documentos específicos y aprender rápidamente del entorno para mejorar los resultados. En la versión de prueba, tenemos los siguientes cinco dominios disponibles: Facturas, Órdenes de compra, Estado de cuenta bancario, Comprobantes de pago y Recibos de electricidad. IQ Bot utiliza la tecnología de OCR para extraer información de un documento. Aunque las herramientas OCR miden los resultados en función de la precisión, IQ Bot utiliza la técnica de procesamiento directo (STP) para medir cuántos documentos se pueden procesar de forma integral sin intervención humana.

Conceptos básicos

1. ¿Cómo funciona IQ Bot?

   IQ Bot aprovecha la visión computarizada y varias técnicas de inteligencia artificial para digitalizar y extraer datos de forma inteligente, a fin de que la RPA sea más eficiente. IQ Bot utiliza OCR como una de las tecnologías subyacentes para extraer información de un documento. Gracias a este enfoque, IQ Bot puede adaptar la extracción de datos de dominios y tipos de documentos específicos y aprender rápidamente del entorno para mejorar los resultados.

2. ¿Qué es una instancia de aprendizaje?

   Se crea una instancia de aprendizaje para un caso de uso específico del cual un IQ Bot puede aprender. Es específica para un dominio y tiene la capacidad de aprender de los documentos que clasifica y procesa, así como de las correcciones de validación realizadas por personas. Este aprendizaje se traduce en beneficios tangibles, como la mejora del STP (procesamiento directo) y las cifras de precisión de la instancia durante un período.

3. ¿Cuál es la diferencia entre bots e instancias de aprendizaje?

   Una instancia de aprendizaje consiste en entrenamiento para el proceso empresarial sobre un tipo de documento específico.

   Los bots contienen archivos de entrenamiento clasificados por IQ Bot en distintos grupos, según el contenido.

   Puede activar o desactivar un bot en una instancia de aprendizaje para mejorar su entrenamiento, al tiempo que las instancias de aprendizaje procesarán documentos que coincidan con los bots activos mientras que otros permanecen en la lista de prioridad hasta que se entrena el grupo.

4. ¿Cuál es el índice de precisión de los IQ Bots?

   La métrica principal para IQ Bot es el STP (procesamiento directo). Depende de la precisión de la captura en el campo. La precisión del campo afecta directamente el STP.

   Por ejemplo:

   Si una instancia de Client captura uno o dos campos en un documento de calidad A, se obtiene una precisión del 86 %. Un cliente que captura 11 campos con diferentes pesos en un documento de calidad altamente variable obtendrá una precisión menor.

5. ¿Para qué sirve el panel?

   El panel muestra toda la información de producción y los resultados que ayudan a identificar cómo se puede mejorar el entrenamiento.

   Nota: La información del producto no está disponible en la versión de prueba.
6. ¿Qué es el entrenamiento en porcentaje (%)?

   El entrenamiento en porcentaje (%) nos ayuda a estimar el STP que se calcula según la cantidad de bots entrenados y activos.

Uso de la prueba de IQ Bot

1. ¿Qué limitaciones tiene la versión de prueba?

   Limitaciones de flujo: solo puede utilizar IQ Bot para fines de entrenamiento, ya que el modo de producción y el procesamiento por lotes no están disponibles.

   Limitaciones de procesamiento: el usuario puede crear hasta cinco instancias de aprendizaje y cargar hasta 10 documentos por cada instancia de aprendizaje. Cada documento se limita a una sola página.

2. Ya entrené la instancia de aprendizaje, pero no puedo ver los resultados.

   Para cada grupo entrenado, puede seleccionar Preview (Vista previa) > Export CSV (Exportar CSV) a fin de ver los resultados.

3. No puedo editar un grupo porque el vínculo Editar bot está inhabilitado.

   El vínculo Editar bot se muestra inhabilitado cuando el grupo está en producción o cuando está en proceso de entrenamiento en otra pestaña.

   Diríjase a la pestaña Bots y envíe el bot de regreso a validación.

4. Completé el procesamiento y quiero procesar archivos en el modo por lotes. ¿Cómo puedo hacerlo?

   Cuando está conectado con RPA, IQ Bot puede procesar archivos en el modo por lotes. Esta función no está disponible en la versión de prueba.

5. Quiero agregar un dominio nuevo que está disponible en Bot Store.

   La importación de dominios no está disponible en la versión de prueba.

6. No puedo ver los resultados en el panel.

   El panel muestra la información de los archivos procesados que están en producción. Esta opción no está disponible en la versión de prueba.

7. ¿Cuál es el paso previo a crear una instancia de aprendizaje en IQ Bot?

   Antes de comenzar a crear una instancia de aprendizaje nueva, debe saber qué información desea extraer de los documentos que procesará.

   Se recomienda tener algunos documentos de muestra, que puede utilizar de referencia para decidir qué elementos desea extraer. Úselos como el primer conjunto de documentos para realizar el entrenamiento en la nueva instancia de aprendizaje.

8. ¿Cómo puedo realizar la validación en la prueba?

   La validación solo está disponible para los procesos de producción. En la versión de prueba, puede realizar la validación mediante la vista previa.

9. ¿Cuántos documentos se pueden cargar en simultáneo en IQ Bot?

   En la versión de prueba, IQ Bot acepta hasta 10 documentos por cada instancia de aprendizaje. La licencia completa admite millones de documentos al año, los cuales se pueden cargar en una lista de prioridad.

10. ¿Cuál es el requiso de licencia para los IQ Bots?

    Usted requiere que Automation Anywhere Enterprise tenga una función de IQ Bot activada. La licencia se instala desde Control Room.

11. ¿Cuántas tablas puedo configurar para la extracción en un Bot?

    Puede configurar una cantidad ilimitada de tablas para la extracción.

12. ¿Puedo probar un documento que no esté incluido en el entrenamiento?

    Sí. Use la opción de Vista previa para navegar a otros documentos y verificar si el entrenamiento fue eficaz.

Aprendizaje

1. ¿IQ Bot aprende de las participaciones del usuario?

   Con el tiempo, IQ Bot aprende de las participaciones del usuario.

   Por ejemplo: si una fecha se extrae a menudo con un carácter adicional, como espacios y puntos entre los números y el usuario lo corrige una docena de veces, IQ Bot corregirá el error automáticamente la próxima vez que encuentre un problema similar.

2. ¿Cómo se diferencia IQ Bot de las soluciones de OCR?

   OCR es una de las tecnologías subyacentes en IQ Bot pero solo se lo utiliza como primer paso. IQ Bot está diseñado para los usuarios empresariales, de modo que todos puedan comenzar a entrenar un IQ Bot después de una capacitación de 3 horas. Los costos de configuración son 10 veces más bajos.

   Automation Anywhere es el único proveedor que combina la mejor solución de RPA con automatización cognitiva para reducir en gran medida el costo y la complejidad para automatizar procesos centrados en documentos.

3. ¿En cuántas plantillas debo entrenar los IQ Bots antes de que estén listos para su uso?

   El requisito de entrenamiento se mantiene al mínimo y, en la mayoría de los casos, debe poder obtener el valor deseado con una sola ejecución.

Capacidades

1. ¿Cuáles son los tipos de archivos admitidos para IQ Bot?
   Estos son los tipos de archivos compatibles:

   • PDF (PDF vector, PDF de mapa de bits o PDF híbrido)
   • TIF o TIFF
   • JPG o JPEG
   • PNG
2. ¿IQ Bot admite documentos escritos a mano?

   Todavía no. El procesamiento de un documento escrito a mano para lograr un STP alto es un desafío. Es parte de nuestra hoja de ruta.

3. ¿IQ Bot admite la extracción de datos tabulados?

   Sí, la admite. IQ Bot tiene funciones avanzadas para la extracción en tablas, a fin de admitir casos de uso complejos como Explicación de beneficios

4. ¿Cuáles son los idiomas admitidos para los IQ Bots?
   IQ Bot admite los siguientes idiomas listos para usar:

   • Inglés
   • Español
   • Francés
   • Alemán
   • Italiano
   • Además, admite más de 25 idiomas, incluidos todos los alfabetos latinos.
5. ¿IQ Bot admite documentos que no sean facturas?

   Sí, IQ Bot admite una variedad de dominios y también se pueden agregar dominios nuevos con facilidad.

   Los siguientes dominios están disponibles en la versión de prueba:

   • Facturas
   • Órdenes de compra
   • Estados de cuenta
   • Comprobantes de pago
   • Recibos de electricidad

   Nota: Puede seleccionar el dominio deseado al crear una instancia de aprendizaje.
6. ¿IQ Bot admite documentos con textos de colores diversos?

   Sí, pero solo es posible para los tonos de color más oscuros.

7. ¿Puedo eliminar el documento de muestra predeterminado (cargado previamente) para el entrenamiento y reemplazarlo con otro del grupo en un Bot?

   SÍ Si el documento de entrenamiento predeterminado en la pestaña Train (Entrenar) refleja todos los documentos en dicho grupo, puede eliminarlo desde esa pestaña y cargar un documento diferente desde el mismo grupo y entrenarlo.

8. ¿Puedo detener el análisis o el procesamiento del documento entremedio?

   No, no puede detener el análisis o el procesamiento de un documento a la mitad del camino.

9. ¿Cuál es la cantidad máxima de bots que puedo crear? ¿Cuál es la cantidad máxima de IQ Bots que pueden existir simultáneamente en el sistema al mismo tiempo?

   No hay un límite para la cantidad de IQ Bots que puede crear o que pueden existir simultáneamente en el sistema.

10. ¿Hay alguna restricción en la cantidad de caracteres para el nombre de una instancia de aprendizaje?

    Al nombrar una instancia de aprendizaje, no puede exceder los 50 caracteres.

11. ¿Cuál es el tiempo de espera promedio para procesar un documento de una sola página? ¿El tiempo depende de la complejidad de la página?
    No existe un tiempo fijo para procesar un documento de una sola página ya que esto depende de los siguientes factores:

    • Solidez y disponibilidad de CPU
    • Memoria RAM libre disponible
    • Claridad de la página O nivel de ruido
    • Datos en la página
12. ¿Puedo procesar facturas en MS Excel con IQ Bot?

    Si las facturas tienen un formato estándar, se pueden procesar con tareas de RPA. Si los formatos en Excel varían, se deberán convertir a archivos PDF para poder procesarlos en IQ Bot.