Editar elemento de trabajo

Utilice la página Listas de prioridad o la página Elemento de trabajo para editar los elementos de trabajo de una lista de prioridad.

Antes de empezar

Asegúrese de haber iniciado sesión en Control Room como administrador.

Puede editar un elemento de trabajo solo si está en uno de estos estados: Nuevo, En espera, Error de datos o Fallido.

Procedimiento

  1. Vaya a Administrar > Listas de prioridad.
  2. Coloque el cursor sobre el ícono Acciones para la lista de prioridad.
  3. Haga clic en el ícono Editar. (edit-icon)
  4. Seleccione una de las siguientes opciones para filtrar los elementos de trabajo.
    • Estado
    • Id
    • Nombre
    • Resultado del elemento de trabajo
  5. Cambie el estado del elemento de trabajo a Marcar como completado, Posponer, Reprocesar o Fallido en la sección Atributos de elementos de trabajo y detalles de automatización.
    Puede volver a reprocesar los Elementos de trabajo fallidos editando y modificando desde Fallido a Reprocesar.
    Tenga en cuenta que el sistema establecerá el estado en Error de datos durante la carga de datos si hay algún problema con los datos. Por ejemplo, si un usuario introduce un valor de texto para un campo de número o una cadena de fecha no válida para un atributo de tipo de fecha, se mostrará el estado Error de datos.
  6. Haga clic en Guardar cambios.

Qué hacer a continuación

Eliminar elementos de trabajo