Añadir Work Items a la cola API

Añadir o insertar Work Items a una cola existente en el Control Room por el modelo o estructura definida.

1. Utilice el método POST y la URL del punto final: <your_control_room_url>/v3/wlm/queues/{queueId}/workitems.
   Introduzca el queueId al que quiere añadir un Work Item en la cola.

   Nota: Si desea buscar u obtener una lista de todas las queueIdutilice la URL del punto final <su_sala_de_control_url>/v3/wlm/queues/list.

   Lista de colas de WLM

   Por ejemplo, utilice queueId como 17.

   POST https://192.0.2.0/v3/wlm/queues/17/workitems

   Introduzca un elemento de trabajo en el cuerpo de la solicitud.

   Nota: En el cuerpo de la solicitud, asegúrese de que no hay caracteres ocultos, inválidos, de nueva línea o EOL. Puede comprobarlo utilizando editores de texto o de código fuente.

   Cuerpo de la solicitud:

   {
     "workItems": [
       {
         "json": {
           "first_name": "Jane",
           "last_name": "Doe",
           "email": "jane.doe@example.com"
         }
       }
     ]
   }

2. Envíe la solicitud.
   Cuando la solicitud tiene éxito, un único Work Itemid se devuelve en el cuerpo de la respuesta y los Work Items se añaden a la cola según el modelo o estructura Work Item modelo o estructura definida.
   En este ejemplo, el Work Item con el nombre como Jane, apellido como Doey correo electrónico como jane.doe@example.com se añade a la cola de espera según la estructura definida.

   Cuerpo de la respuesta: (salida truncada)

   {
     "id": 77,
     "createdBy": 24,
     "createdOn": "2020-05-19T17:41:57.602092100Z",
     "updatedby": 24,
     "updatedOn": "2020-05-26T09:13:31.090241700Z",
     "version": 2,
     "json": {
       "first_name": "Jane",
       "last_name": "Doe",
       "email": "jane.doe@example.com"
     },
     "result": "",
     "deviceId": 0,
     "status": "NEW",
     "col1": "1.0",
     "col2": "",
       ... 
     "co21": "",
     "deviceUserId": 0,
     "queueId": 5,
     "comment": "",
     "automationId": 0,
     "totalPausedTime": 0,
     "error": ""
   }

3. Opcional: Si quiere añadir varios Work Itemsllame a la API utilizando una lista de Work Item objetos JSON.
   Cuerpo de la solicitud:

   {
     "workItems": [
       {
         "json": {
           "DATA": "mydata",
           "TRN_ID": "A11"
         }
       },
       {
         "json": {
           "DATA": "mydata",
           "TRN_ID": "A11"
         }
       }
     ]
   }

   Cuerpo de la respuesta:

   {
       "list": [
           {
               "id": "40957",
               "createdBy": "25",
               "createdOn": "2021-11-24T01:53:10.175335900Z",
               "updatedBy": "25",
               "updatedOn": "2021-11-24T01:53:10.175335900Z",
               "version": "0",
               "json": {
                   "TRN_ID": "A11",
                   "DATA": "mydata"
               },
               "result": "",
               "deviceId": "0",
               "status": "NEW",
               "col1": "A11",
               "col2": "",
               "col3": "",
               "col4": "",
               "col5": "",
               "deviceUserId": "0",
               "queueId": "0",
               "comment": "",
               "automationId": "0",
               "totalPausedTime": "0",
               "error": "",
               "col6": "",
               "col7": "",
               "col8": "",
               "col9": "",
               "col10": "",
               "jobExecutionId": ""
           },
           {
               "id": "40958",
               "createdBy": "25",
               "createdOn": "2021-11-24T01:53:10.198337200Z",
               "updatedBy": "25",
               "updatedOn": "2021-11-24T01:53:10.198337200Z",
               "version": "0",
               "json": {
                   "TRN_ID": "A11",
                   "DATA": "mydata"
               },
               "result": "",
               "deviceId": "0",
               "status": "NEW",
               "col1": "A11",
               "col2": "",
               "col3": "",
               "col4": "",
               "col5": "",
               "deviceUserId": "0",
               "queueId": "0",
               "comment": "",
               "automationId": "0",
               "totalPausedTime": "0",
               "error": "",
               "col6": "",
               "col7": "",
               "col8": "",
               "col9": "",
               "col10": "",
               "jobExecutionId": ""
           }
       ]
   }

4. Opcional: Si quiere actualizar los Work Item datos, cuando la automatización se está ejecutando, debe realizar los siguientes pasos:
   1. Poner en pausa la automatización. Utilice el método PUT y la siguiente URL del punto final: <your_control_room_url>/v3/wlm/automations/{id}
   2. Actualice el Work Item utilizando el ID de la cola y el Work Item ID. Utilice el método PUT y la siguiente URL del punto final: <your_control_room_url>/v3/wlm/queues/{id}/workitems/{workitemId}
   3. Reanudar la automatización. Utilice el método PUT y la siguiente URL del punto final: <your_control_room_url>/v3/wlm/automations/{id}