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Fügen Sie einen Warteschlangenbesitzer oder eine Mitglied-API hinzu

  • Aktualisiert: 9/09/2020
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Fügen Sie einen Warteschlangenbesitzer oder eine Mitglied-API hinzu

Fügen Sie Warteschlangenbesitzer hinzu, die Warteschlangen erstellen, bearbeiten und anzeigen können. Der Ersteller der Warteschlange ist der Standardeigentümer der Warteschlange und kann bei Control Room Bedarf weitere Benutzer als Warteschlangenbesitzer hinzufügen.

Vorbereitungen

Sie müssen über Folgendes verfügen:

  • Erstellen von Warteschlangen oder AAE_Queue Admin-Berechtigung
  • Die Endpunkt-URLs:
    • <your_Control_Room_url>/v3/wlm/Queues/{queueId}/members/{userID}
    • <Your_Control_Room_url>/v1/usermanagement/users/list
    • <Your_Control_Room_url>/v3/wlm/Queues/list

Prozedur

  1. Verwenden Sie die PUT-Methode und die Endpunkt-URL: <your_Control_Room_url>/v3/wlm/Queues/{queueId}/members/{userID}.
    Geben Sie die Warteschlangen-ID ein, der Sie den Eigentümer hinzufügen möchten, und die Benutzer-ID , die der Besitzer der Warteschlange sein soll. Diese Warteschlangen-ID ist dieselbe ID, die beim Erstellen der Warteschlange zurückgegeben wurde.
    Anmerkung:
    • Wenn Sie eine Liste aller verfügbaren QueueIdsuchen oder abrufen möchten, verwenden Sie die Endpunkt-URL <your_Control_Room_url>/v3/wlm/Queues/list.

      Auflisten aller Warteschlangen

    • Wenn Sie eine Liste aller Benutzer-IDsuchen oder abrufen möchten, verwenden Sie die Endpunkt-URL: <Your_Control_Room_url>/v1/usermanagement/users/list.

      Nach Benutzer-API suchen

    Verwenden Sie z. B. die WarteschlangenID als 17 und die Benutzer-ID als 1.
    PUT https://192.0.2.0/v3/wlm/queues/17/members/1

    Hinzufügen Eine oder mehrere Berechtigungen im Anforderungskörper, die dem Benutzer dies erlauben Führen Sie die spezifischen Warteschlangenaktionen aus. In diesem Beispiel verwalten Und eigene Berechtigungen werden hinzugefügt.

    Anforderungsgremium:
    {
      "permissions": [
        "manage",
        "own"
      ]
    }
  2. Senden Sie die Anfrage.
    Wenn die Anforderung erfolgreich ist, wird der erforderliche Benutzer als Warteschlangenbesitzer hinzugefügt.
    In diesem Beispiel wird der Benutzer mit der Benutzer-ID 1 als Warteschlangenbesitzer hinzugefügt.
    Antwortteil:
    {
      "id": 1,
      "permissions": [
        "own",
        "manage"
      ]
    }
    Die REST-API antwortet auf jede Anforderung mit einem HTTP-Antwortcode. Einzelheiten zu den Antwortcodes finden Sie unter API-Antwortcodes.

Nächste Maßnahme

Fügen Sie Warteschlangenteilnehmer hinzu

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