Créer des files d'attente

Créez des files d'attente contenant un ensemble de données spécifique, attendu par votre robot pour l'automatisation. Pour créer des files d'attente, un administrateur de la Control Room attribue le rôle AAE_Queue Admin avec les autorisations Afficher et gérer mes files d'attente, Créer des files d'attente, Administrer toutes les files d'attente et Afficher mon activité en cours.

Prérequis

Assurez-vous que vous êtes connecté à la Control Room en tant qu'administrateur.

Une file d'attente est traitée jusqu'à ce que tous les éléments de travail soient terminés. Lorsque de nouveaux éléments de travail sont ajoutés à la file d'attente, la valeur Seuil de réactivation spécifie le nombre minimum de nouveaux éléments de travail requis pour reprendre le traitement de la file d'attente. Les éléments de travail sont ceux dont le statut est Prêt à être exécuté.

Créez une file d'attente en fournissant les informations suivantes : nom de la file d'attente, propriétaires de la file d'attente, participants, consommateurs, structure des éléments de travail et nouvelles tentatives automatiques pour les éléments de travail ayant échoué.

Remarque : Vous pouvez choisir de Créer un brouillon de file d'attente et d'ajouter le reste des informations ultérieurement.

Procédure

  1. Accédez à Gérer > Files d'attente.
  2. Cliquez sur Créer une file d'attente.
  3. Saisissez le Nom.
  4. Facultatif : Saisissez une description.
  5. Définissez le seuil de réactivation pour reprendre le traitement de la file d'attente.

    Le seuil par défaut est 1 (un).

  6. Facultatif : Temps nécessaire pour qu'une personne termine un élément de travail : Laissez ce champ vide car il n'est pas pris en charge.
  7. Pour traiter les éléments de travail qui ont échoué, spécifiez la valeur Nouvelle tentative automatique maximum.
    Les éléments de travail ayant échoué sont traités le nombre de fois spécifié après le traitement de tous les éléments de travail d'une file d'attente.

    La valeur par défaut de Nouvelle tentative automatique maximum est 0, ce qui signifie que la nouvelle tentative automatique n'a pas lieu par défaut. La valeur maximum de Nouvelle tentative automatique maximum est de 10.

    Remarque : Les éléments de travail ayant échoué sont traités à la fin de la préproduction de la file d'attente pour une nouvelle tentative automatique.

    En fonction du nombre de Nouvelle tentative automatique maximum spécifié, la page des Files d'attente affiche les tentatives de relance automatique restantes dans la colonne Tentatives restantes.

  8. Cliquez sur Suivant.

Étapes suivantes

Ajouter des propriétaires de file d'attente